Uno de los bancos más importantes de México ha iniciado un proceso de cancelación masiva de cuentas que han permanecido inactivas por más de tres meses. A través de un comunicado, la institución financiera informó que esta medida se toma para cumplir con lo establecido en la Ley para la Transparencia y Ordenamiento de los Servicios Financieros.
La cancelación de cuentas se realizará de manera periódica en los próximos meses y aplicará a diversos productos de BBVA, tales como tarjetas de débito y crédito, créditos personales, tarjetas de nómina, entre otros. Además, se considerarán aquellas cuentas que hayan mantenido un saldo de cero desde el anuncio de la medida.
El primer grupo de cuentas canceladas corresponde a aquellas que no cumplieron con los criterios establecidos durante los meses de diciembre de 2024, así como enero y febrero de 2025. A continuación, te presentamos el calendario de cancelaciones:
- 18 de abril: cuentas de enero, febrero y marzo
- 16 de mayo: cuentas de febrero, marzo y abril
- 20 de junio: cuentas de marzo, abril y mayo
- 18 de julio: cuentas de abril, mayo y junio
- 15 de agosto: cuentas de mayo, junio y julio
- 19 de septiembre: cuentas de junio, julio y agosto
- 17 de octubre: cuentas de julio, agosto y septiembre
- 21 de noviembre: cuentas de agosto, septiembre y octubre
- 19 de diciembre: cuentas de septiembre, octubre y noviembre
Para evitar que se aplique esta medida, los usuarios de BBVA deberán realizar algún movimiento en sus cuentas y evitar dejar un saldo de cero. En caso de haber sido afectado por la cancelación, los clientes podrán comunicarse con el servicio de atención a clientes, donde se les indicará el procedimiento a seguir. Las cuentas canceladas no podrán realizar movimientos, ya sea de manera física o digital.
PeriodiCASO 
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